说起厨电行业的国民品牌,大部分人的第一反应是:帅康!帅康电器34年一直专注厨房,服务消费者,为营造大众的健康生活与生活环境助力。是什么使帅康这样的老将在厨电行业三十多年依旧在前进路上?是什么使它在众多厨电品牌中一直立于不败之地?此次,中国建材网有幸对帅康电器品牌总监赵红霞女士进行专访,听一听厨房与爱的故事。
2010年,赵总加入帅康,距今已有6年了,正如赵总所说,一直没有离开过厨房,毕业后就进入了帅康这个有爱的大家庭,并且也完成了人生中最重要的两件大事:结婚生子。在这期间最让人值得纪念的事件就是:帅康首创大吸力油烟机。
2009年,帅康提出静音概念,这就是大吸力的前身。据悉,产品的分贝最小能达到40分贝。在静音概念的研究过程中,帅康的研发工程师进行了市场调研,并且自己家也在使用帅康产品,这样一来对产品的品质更上一层楼。经过不断的探索钻研和追求完美的极限,大吸力历经三年最后隆重推出并带进千家万户。2011年,帅康在北京召开大吸力油烟机发布会,引起业内一阵狂潮。赵总回忆道,帅康是最早提出大吸力概念的企业,并且帅康是做技术出身的,所以从技术层面来说,帅康一直引领着厨电行业。
众所周知,帅康一直秉持着诚信、专业、创新的核心价值观,创新是帅康的核心价值观之一,不管以往还是将来都与创新息息相关。作为厨房电器的元老,帅康既有引领的使命,更是肩负着消费者的信任,赵总谈到这一点,非常有感触:很多用户还不知道自己有这样的需求与痛点,这是使我们在产品方便不断创新发展的动力。不管是2009年的静音概念,还是2011年的大吸力,或是说2014年的不碰头人性关怀油烟机到现在的人性智能油烟机等,就是为了给客户有体验时的惊喜感,除了让产品更加得美观,我们还应该客户的是无忧,何为无忧?无忧就是字使用过程中无需让客户觉得麻烦、费神、维护时的清洗与保养。
用户才是最好的设计者
帅康一直是家喻户晓的国民品牌,也更懂得中国人的烹饪习惯,作为中国民族品牌,帅康在产品创新方面一直是不断地追求——不断否定——不断创新——不断追求的过程。最重要的是与用户的沟通方式,这是品牌建设的重要条件,帅康建立与用户沟通的平台目的就在于不断升级产品,为帅康的品牌建设锦上添花。
不忘初心,笃定前行
帅康的诞生源自爱。早在七八十年代时,帅康创始人、总裁邹国营先生偶然间看见太太下厨时,屡次受到油烟的困扰,看到这样的情况,邹总不禁思考,有什么产品可以将油烟一扫而光呢?于是研发油烟机的念头油然而生,这也是创办帅康的由来。在外人眼里“帅康”的意思就是又帅又健康,但是它怀有更加深厚的寓意:统之将者为之帅,五方通达谓之康。34年来,帅康一直围绕着厨房,虽然厨房的天地有限,但是在帅康人眼里,它的世界很大。中国人讲究民以食为天,厨房的饮食与健康相关,帅康要成为健康烹饪饮食的帅才。身体健康的前提是生活健康,在厨房证营造大家的幸福生活,从厨房开始影响人们的居家与人生,这是帅康想传达给大家的心意。
技术推进进步
帅康拥有的荣誉与卓越成绩可谓数不胜数,比如说它拥有五百多项核心技术专利以及多年一来在厨电行业的经验,除此之外,帅康引领行业的创新能力也是行业内许多企业望尘莫及的,但这还只是优势之一。另外,赵中提到,一个成功的企业关键在于是否改善了人们的生活,是否推进了社会的进步,从而获得了创造价值,这才算是成功的企业。帅康一直在帮助改善人们的厨房环境,不断推进社会的进步,希望在前进的道路上能将“是否改善了人们的生活,是否推进了社会的进步”这两句话铭记于心。
虽然帅康是行业的领军企业,但是帅康在很多方面一直十分谦虚,赵总认为,帅康品牌还需要提升。比如在渠道融合方面,让未来更多的农村市场能用到帅康的产品、更多的服务于不同的年龄层次的消费者、不同的群体划向等都是帅康需要提升的方面。
赵总举例道:比如我们推出更多的快时尚、轻时尚、年轻人喜欢的产品,也会关注老年群体的特殊要求,不需要繁琐的操作,也不用很多的APP来操作,需要的就是直接简单便捷操作,不同的人群需要不同,以后的提升空间会更多。未来的个性化需求对于我们有很大的提升空间,这也是我们发展的方向。
利刃出鞘蝶变升级
6月26日,“蝶变·新风尚”帅康电器品牌盛典暨新品发布会在浙江余姚举行,在行业协会、营销专家、渠道合作伙伴及国内主流媒体的见证下,帅康电器正式向外界宣布了未来帅康品牌升级的新方向,并发布旗下全新弧影系列塔型旗舰吸油烟机和BCQ1燃气热水器。截至目前的销售成绩,赵总给出很不错的评价。在6月26号上市的产品,现在正在试销阶段,暂时没有全国开放,试销主要集中在北京、上海这些一线城市。产品属于塔型机,是帅康在欧式烟机中吸力最好的,在整体高端机型当中,帅康的占比应该在65%-70%以上,非常受欢迎。从目前的消费者认可度来讲,他们觉得很高端,比较大气,最关键是吸力特别好,功能特别强大,最突出的一点就是人性化的关怀。
赵总表示,帅康在研发过程中最重要的是核心价值观,一切只为了让消费者用得舒心,不会产生任何的担忧和危害。所以这款油烟机的面世也给他们带来了很大的信心。如果试销销量很不错,就会进行全国大范围推广。
协同作战,知行合一
品牌的建立与打造离不开背后如家人般的团队,帅康用实力证明,优秀的团队好比一支攻破万难的铁军。赵总与小编分享了带领团队的经验,她认为,团队一定要吸纳适合企业的人,或者说选择企业的人。赵总加入帅康这么多年,让她感受很深的有几点:第一,成人成己,在团队当中我应该成就别人,更多的应该成就团队,我们非常鼓励内部干部提拔,当然也有外部干部引进,但更多会提倡协同作战,融合谋划氛围。另一个是融合,外来的人才和我们内部培养的人才要相互融合,为共同的目标而努力,所以我们现在整个组织的执行力和面貌都在得到升级,可以说是焕然一新的,帅康刚好处于王阳明文化的故居,王阳明文化有这样一个传承:知行合一。整个干部和内部团队真正说到做到才叫做“知行合一”。第三,帅康在内部提倡微项目,微项目是指,可以瞬间组成我们的团队,帅康的伙伴们一直在学习,学习好的同时分享给团队的其他人还有群生活,在团队中的建设和集体生活中,我们要有内部的人文关怀、文化的渲染和员工的归属感的提升!
帅康与情,消费者与恩
加入帅康多年,赵总用一个字概括与帅康就是情,两个字是感恩。情是帅康核心价值观之一的诚信,也是邹总裁的一句话:我们一定要找诚信的人在团队里工作,也要找诚信的企业合作,当然我们更要做一个诚信的企业去面对我们的用户。
我们对帅康是有情结的,这个情结深入了我们的内心,可能我们的薪酬不是业界最高的,我们的工作环境不是业界最好的,我们的平台和职称也不是行业当中最高的、最大的品牌,但是我们所有的帅康人都非常努力,感恩这个企业给予我们的一切。我们公司有很多从大学毕业就加入了帅康,并且结婚生子、安家落户,更多的是以感恩的心态对待邹总搭建的平台以及我们帅康伙伴之间有爱的品牌
赵总希望更多的消费者选择帅康,帅康也会给消费者带来更多的高品质产品,同时能发扬光大,愿帅康伙伴们齐头并进,彼此都能够不断的创新、不断的增加体验、不断的带给消费者更多超乎想象的产品,希望帅康红遍全球,跟上一带一路的步伐,不断的去传播我们名族品牌!
在最后赵总表示,虽然帅康已经达成了预期的销售目标,但是下半年会加倍努力,不断的学习和反思、提升和改善。除了加快脚步、精耕细作、服务更多的县一级的市场,帅康将与分公司、代理商伙伴、终端总店共同去打造一个终端形象,服务于广大的消费者!下半年帅康的规划当中会有更多的体验的铺设:云终端和线上线下的体验。帅康呼吁大家回归家庭,让我们为爱的人下厨,为家人去做烹饪。更使人为之赞叹的是:下半年会为帅康的体验店增加聚会体验烹饪的功能,通过五感来不断感受帅康的产品这是帅康努力的方向——搭建社会终端。在这里,中国建材网祝愿帅康电器能够在推进社会大展的同时,用全新的面貌走向世界舞台!